北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试盛大热血江湖中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机盛大热血江湖1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
初中校长的小说造成不良影响 河南安阳市汤阴县教育局：免职处理
央视网消息：据河南安阳市汤阴县教育局，近日，汤阴县一初中校长李某某发表的小小说《杜鹃花落》，在社会上造成不良影响。事发后，汤阴县教育局立即组织人员进行调查，现已对李某某给予免职处理。将根据调查情况，按2024-11-27
3月30日电 据水利部网站消息，3月30日，西辽河春季水资源调度取得阶段性进展，10时58分，干流水头行进至总办窝堡枢纽以下57公里，继2023年后再次到达通辽规划城区界；12时12分，干流水头行进至2024-11-27
义乌3月30日电 题：浙江侨商：至今难忘“中国火车开到西班牙”的激动作者 董易鑫即使首趟“义新欧”中欧班列(义乌—马德里)(以下简称“义新欧”中欧班列)开行的事情已近10年，中西百货行业协会会长、浙江2024-11-27
原中国银行保险监督管理委员会城市商业银行监管部一级巡视员李世谦接受审查调查
3月29日电 据“清风北京”微信公众号消息，原中国银行保险监督管理委员会城市商业银行监管部一级巡视员李世谦涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委驻国家金融监督管理总局纪检监察组和北京市通州区监委2024-11-27
当地时间3月29日，俄罗斯卫星通讯社援引塔吉克斯坦安全部门一消息人士的话报道，塔吉克斯坦已有9人因涉嫌与莫斯科州音乐厅恐袭事件的参与者有关联而被拘留。此外，俄新社援引塔吉克斯坦安全部门相关人士的话报道2024-11-27
北京3月29日电 (记者 刘育英)华为公司3月29日发布2023年年度报告显示，华为整体经营情况符合预期，实现全球销售收入7042亿元(人民币，下同)，净利润870亿元。2023年，华为ICT(信息通2024-11-27
最新评论